Política de reembolsos
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Servicios
Como los tratamientos son servicios personales, un servicio ya realizado no es reembolsable. Si no estás contenta con un resultado, avísanos dentro de 72 horas: lo revisamos contigo y, cuando corresponda, te ofrecemos una corrección o ajuste sin costo. Tu salud y seguridad siempre van primero.
Depósitos
Los depósitos siguen nuestra Política de citas y cancelaciones: se devuelven completos si cancelas con más de 24 horas de anticipación, y pueden retenerse en cancelaciones tardías o ausencias.
Paquetes
Puedes pedir el reembolso de las sesiones sin usar de un paquete en cualquier momento mientras esté vigente. Restamos las sesiones que ya usaste al precio regular de una sesión (sin el descuento del paquete) y te devolvemos el resto. Si tu paquete tiene fecha de vencimiento, se muestra al comprarlo y en tu recibo; avísanos antes de que venza si necesitas más tiempo y trataremos de ayudarte. Los paquetes son personales y no se pueden transferir, salvo que lo acordemos.
Tarjetas de regalo
Nuestras tarjetas de regalo no vencen y no tienen cargos. Se pueden usar en servicios, paquetes o productos de nuestro estudio. No son reembolsables ni se cambian por dinero en efectivo, excepto cuando la ley lo requiera. Cuida el código como si fuera efectivo: no podemos reponer un código que otra persona usó.
Productos de la tienda en línea
Los productos que compras en nuestra tienda en línea los vende Euro L Beauty LLC; aplica su política de Envíos y devoluciones.
Cómo se pagan los reembolsos
Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original: pagos con tarjeta en 5 a 10 días laborables (según tu banco), y efectivo u otros métodos por la misma vía o como crédito, como prefieras.
Háblanos primero
Si hay un problema con un cargo, escríbenos antes de disputarlo con tu banco y lo resolvemos rápido: +17865694367 · 123 Test St, Miami, FL, 33101. Esta política no limita ningún derecho que te dé la ley de protección al consumidor.
