Política de privacidad
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Quién es responsable
Test Spa es responsable de la información personal que se recopila en este sitio. Nuestra plataforma de citas y sitio web la provee Euro L Beauty LLC (SmartSpa), que procesa la información a nuestro nombre y según nuestras instrucciones.
Qué recopilamos
Al reservar: nombre, correo, teléfono, el servicio y la hora que escoges, las notas que escribes y tus preferencias de comunicación. Tu cuenta (opcional): lo mismo más tu historial de citas. Reseñas: calificación, comentario y el nombre que quieras mostrar. Chat: la conversación con nuestro asistente automático. Salud: lo que nos contestas sobre tu piel y salud para tu tratamiento. Compras en la tienda: orden, envío y pago, que recopilan Euro L Beauty LLC y Shopify (nunca vemos el número completo de tu tarjeta). Técnica: dirección IP, datos del equipo y del navegador que los servidores registran automáticamente.
Para qué la usamos
Para agendar y manejar tus citas y enviarte confirmaciones y recordatorios; para atenderte con seguridad; para contestarte; para prevenir fraude y proteger el sitio; para mejorar nuestros servicios; y — solo si aceptaste — para enviarte noticias y ofertas. Puedes darte de baja cuando quieras con el enlace de cada correo o respondiendo STOP a los textos.
Con quién la compartimos
Solo con proveedores que hacen funcionar este sitio y nuestro negocio, bajo confidencialidad: Euro L Beauty LLC (plataforma SmartSpa y tienda en línea), Vercel (hospedaje), Supabase (base de datos), Resend (correo), Telnyx (mensajes de texto), Stripe (depósitos), Shopify (pago de la tienda), Anthropic (la inteligencia artificial del asistente del chat y del texto de algunos contenidos) y Google (mapas y tipos de letra del sitio). Podemos divulgar información cuando la ley lo requiera. No vendemos ni alquilamos tu información personal, y no compartimos tu teléfono ni tu consentimiento de mensajes de texto con terceros para su mercadeo.
Información de salud
La información sobre tu piel o salud se usa solo para darte tu tratamiento con seguridad, se mantiene confidencial y solo se comparte con la profesional que te atiende, o cuando la ley lo requiera.
Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio usa solo el almacenamiento del navegador necesario para funcionar (tu idioma, tu bolsa de compras, tu chat en tu equipo y, si entras a tu cuenta, una cookie de sesión segura). El mapa de la sección de contacto lo provee Google y los tipos de letra se cargan desde Google; Google puede recibir tu dirección IP y poner sus propias cookies según su política de privacidad. Este sitio no usa rastreadores de publicidad.
Cuánto tiempo la guardamos
Guardamos los registros de citas mientras seas nuestra clienta y lo necesario por razones legales, contributivas y de seguridad; luego los borramos o los hacemos anónimos. Las conversaciones del chat se guardan hasta 12 meses.
Seguridad
Usamos cifrado en tránsito, controles de acceso y proveedores reconocidos. Ningún sistema es 100% seguro; si una brecha te afecta, te avisaremos como requiera la ley.
Tus derechos
Puedes pedirnos ver, corregir, descargar o borrar tu información, o retirar un consentimiento, escribiéndonos: +17865694367 · 123 Test St, Miami, FL, 33101. Según tu estado, puedes tener derechos adicionales; no te discriminaremos por usarlos.
Menores
Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos su información a sabiendas.
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